Quando os seus direitos como consumidor são violados existem algumas atitudes que podem ser tomadas para resolver o problema, sendo importante ter o auxílio de advogados de direito do consumidor no Rio de Janeiro (RJ).
Esses profissionais têm um conhecimento amplo sobre os direitos dos consumidores, podendo atuar na defesa de seus interesses tanto em sede extrajudicial, quanto judicial, buscando justiça e reparação de ordem material e moral.
Atuação do nosso escritório no Direito do Consumidor
O escritório de advocacia Mattos Mota Advogados conta com uma equipe de advogados de Direito do Consumidor no Rio de Janeiro (RJ) experientes e qualificados para atender consumidores e empresas da região.
Nossa proposta é prestar um serviço jurídico personalizado, entendendo as necessidades de cada consumidor ou empresa, a fim de proporcionar soluções adequadas para garantir a defesa de seus interesses.
Nossos sócios Bernardo Mota (advogado inscrito na OAB de nº 250.211) e Matheus Mattos (advogado inscrito na OAB/RJ de nº 250.629) tem ampla experiência em Direito do Consumidor.
Se tiver dúvidas e quiser conversar com advogados de Direito do Consumidor no Rio de Janeiro (RJ), estamos à disposição pelos seguintes meios de contato:
Whatsapp do escritório: (21) 97564-7114 (clique aqui para falar conosco).
E-mail do escritório: contato@mattosmota.com.br
Quais causas de consumidor atuamos no Rio de Janeiro?
Os nossos advogados de Direito do Consumidor no Rio de Janeiro (RJ) prestam diversos serviços jurídicos para consumidores e empresas da região, de acordo com as necessidades e interesses de cada um.
Como exemplo de nossa atuação, podemos destacar algumas causas comuns que atuamos para consumidores do Rio de Janeiro:
- Problemas com companhias áreas;
- Problemas com instituições bancárias;
- Problemas envolvendo prestação de serviços e entrega de produtos;
- Negativação indevida e afins;
- Corte indevido de energia elétrica, água, gás, etc;
- Entre diversas outras causas envolvendo relações de consumo.
Em resumo, contar com advogados de Direito do Consumidor no Rio de Janeiro (RJ) é fundamental para garantir que os seus direitos como consumidor serão devidamente observados.
A partir de agora, vamos explicar com mais detalhes as principais causas em que atuamos para consumidores do Rio de Janeiro (RJ), vejamos:
Problemas com companhias áreas
Infelizmente é muito comum diversos problemas ocorrerem durante as viagens aéreas, como por exemplo o overbooking, o extravio de bagagem, o atraso de voo, a perda de conexão em razão do atraso no voo dentre outros.
Quando o problema não se resolve de forma amigável, contar com um advogado do consumidor é importante, porque esse profissional pode ajudar a buscar que seus direitos sejam observados.
Problemas envolvendo serviços e produtos
A relação de consumo mais comum que existe está exatamente na contratação de serviços e na aquisição de produtos, de qualquer natureza.
Por conta disso, aturalmente muitos conflitos se originam dessas relações de consumo, como por exemplo:
- Atraso na entrega de produto ou a ausência da entrega;
- Produto entregue com defeito ou vício oculto;
- Serviço contratado que não foi prestado conforme contratado;
Quando não é possível solucionar o problema de forma amigável, acaba sendo necessário a sua judicialização.
Nesse cenário de conflito judicial, o advogado de Direito do Consumidor no Rio de Janeiro (RJ) representa o consumidor, defendendo seus direitos e interesses.
Negativação indevida
A negativação indevida ocorre quando a pessoa é incluída indevidamente nos cadastros de inadimplentes, como o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) ou o Serasa.
O cabimento da indenização por danos morais em razão de negativação indevida, dependerá se houve ou não danos ao consumidor, devendo ser comprovado.
Nesse ponto, ter apoio de um advogado especialista na defesa do consumidor é muito importante, porque esse profissional saberá qual a melhor forma de buscar os seus direitos.
Corte indevido de água, energia ou gás
O Superior Tribunal de Justiça (STJ) entende que o corte indevido do fornecimento de água, energia elétrica e gás gera danos morais ao consumidor, porque esses serviços são essenciais.
Dessa forma, caso o consumidor sofra um corte indevido no fornedimento dos serviços de água, gás ou energia elética, poderá entrar na Justiça buscando reparação por danos morais.
Nesse cenário, ter o apoio de advogados de direito do consumidor no Rio de Janeiro (RJ) é importante, para que esse analise o caso de forma individualizada, dando um parecer sobre o que pode ser feito.
Conclusão e contato do escritório
O escritório Mattos Mota Advogados atua na cidade do Rio de Janeiro em todos os casos acima descritos, mas também em diversos outros, como por exemplo: erro médico, atraso na entrega de obra, fraudes bancárias (golpe do pix, cartão clonado), entre outros.
Em caso de dúvidas e queira conversar com advogados de Direito do Consumidor no Rio de Janeiro, estamos à disposição atendê-lo. Nossos contatos são:
Whatsapp: (21) 97564-7114 (clique aqui para mandar mensagem).
E-mail: contato@mattosmota.com.br
Site do escritório: www.mattosmota.com.br/
Endereço do escritório: Rua Engenheiro Guilherme Greenhalgh, nº 16, Salas 6 à 8 – Icaraí, Niterói, Rio de Janeiro.
Conteúdo meramente informativo sobre a atuação do escritório.
